As ideias principais

Agilidade emocional: abra sua mente, aceite as mudanças e prospere no trabalho e na vida

Susan David, 2016

Uma adolescente perde o pai e diz a todo mundo que está tudo bem. Anos depois, ela vira psicóloga e explica por que “aguentar firme” e “pensar positivo” às vezes só atrapalham. Este livro fala de como perceber os ganchos com que nossos próprios pensamentos nos fisgam e de como escolher o que fazer pelos próprios valores, e não pelo humor do momento.

Para quem é

Para quem se acostumou a “aguentar firme”, fica remoendo mágoas à noite ou sente que empacou no trabalho e na vida e quer entender o que fazer com isso.

O desconforto é o preço de entrada para uma vida com sentido.

Sobre o que é o livro

Joanesburgo. Uma menina de quinze anos acabou de perder o pai. Em casa há luto e dívidas. E a menina responde a todo mundo que está tudo bem. Vai à escola, sorri, aguenta firme.

Um dia, o professor de inglês distribui cadernos em branco para a turma e diz: escrevam o que sentem, escrevam a verdade, escrevam como se ninguém fosse ler. A menina começa a escrever. E, aos poucos, para de fingir.

Essa menina é Susan David. Mais tarde ela se tornou psicóloga; hoje leciona na Faculdade de Medicina de Harvard e há muitos anos estuda como as pessoas lidam com os próprios sentimentos. Seu artigo sobre agilidade emocional na Harvard Business Review foi eleito a ideia de gestão do ano e depois cresceu até virar este livro.

A pergunta central do livro soa estranha: por que a tentativa de “aguentar firme” e “pensar positivo” às vezes só piora as coisas? David reúne a resposta num modelo de quatro passos. É um esquema dela, construído a partir de pesquisas e da experiência como coach, e não um método de tratamento. Pela frente: armadilhas em que quase todo mundo cai e uma meta inesperada da qual vale a pena desistir.

Ideia 1. Como somos fisgados

Um colega não respondeu ao seu e-mail. Um minuto depois, sua cabeça já tem uma história pronta: “Ele não me respeita”. Uma hora depois, você já fala com ele com frieza na reunião. O pensamento virou fato, e você age de acordo com ele.

David dá um nome a esse momento: gancho. Um pensamento ou sentimento te fisga e começa a comandar seu comportamento. Pelas observações dela, quatro coisas fisgam com mais frequência. A primeira é tomar um pensamento por uma ordem ou pela verdade. A segunda é a tagarelice interior, que salta para o passado e para o futuro enquanto o presente passa ao lado. A terceira são regras antigas, aprendidas há muito tempo e que já não combinam com a vida de hoje. A quarta é a vontade de ter razão a qualquer custo, mesmo quando essa razão custa mais do que rende.

Isso não é um diagnóstico nem uma classificação de tipos de pessoa, e sim o mapa dela de como a gente empaca.

Na sua família, durante anos, se ouvia “não chame atenção”. Agora, no trabalho, você fica em silêncio na reunião, mesmo tendo uma ideia melhor.

Um gancho, por si só, não é um problema: pensamentos e sentimentos chegam para todo mundo. A dificuldade pode começar quando o comportamento passa, sem você perceber, para o comando deles.

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Sobre o autor

Susan David é psicóloga, nasceu na África do Sul e leciona na Faculdade de Medicina de Harvard. Seu artigo sobre agilidade emocional na Harvard Business Review foi eleito a ideia de gestão do ano, e o livro virou best-seller.

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Conceitos do livro

  • Gancho
  • Agilidade emocional: Termo de Susan David: a capacidade de perceber os próprios pensamentos e sentimentos sem deixar que eles comandem o comportamento, e de agir de acordo com os próprios valores. É um modelo da autora, não um diagnóstico clínico nem um teste.
  • Metas de gente morta: Imagem de David (dead people's goals): metas como “nunca ficar chateado” ou “nunca sentir medo”, que só podem ser cumpridas por inteiro por quem já não está vivo. A formulação em português é uma tradução da Livria.
  • Princípio dos pequenos ajustes: Ideia da autora (tiny tweaks): pequenas mudanças na forma de pensar, na motivação e nos hábitos, que podem se acumular com o tempo.
  • Princípio da gangorra: Imagem da autora (teeter-totter): o equilíbrio entre o que a pessoa já sabe fazer e um novo desafio. Uma referência para se avaliar, não uma fórmula exata.

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