Les idées clés

On parie ? Prendre les bonnes décisions sans avoir toutes les cartes en main

Annie Duke, 2018

Dans la finale du Super Bowl, l'entraîneur choisit une passe, le ballon est intercepté, et tout le pays juge sa décision stupide. Annie Duke, ancienne joueuse de poker professionnelle, montre pourquoi ce jugement est trop hâtif. Son livre explique comment séparer la qualité d'une décision de la chance, douter honnêtement de ses convictions et tirer les leçons des résultats sans se mentir.

Pour qui

Pour ceux qui se reprochent longtemps un mauvais choix, qui redoutent de se tromper sur une décision importante ou qui veulent apprendre à distinguer la malchance de leur propre erreur.

Nous nous attribuons le mérite de ce qui va bien et mettons ce qui va mal sur le compte de la malchance, pour que ce qui va mal ne soit jamais de notre faute.

Vingt-six secondes avant la fin

En février 2015, au Super Bowl, la finale du football américain, Seattle est derrière la Nouvelle-Angleterre de quatre points. Il reste vingt-six secondes à jouer, et le ballon se trouve à un yard de la zone de but adverse. Tout le monde attend que l'entraîneur Pete Carroll confie le ballon à son meilleur coureur. Carroll choisit une passe. Le ballon est intercepté par un défenseur, et Seattle perd. Le lendemain, les journaux qualifient cela de l'une des pires décisions de l'histoire des finales.

Annie Duke, elle, regardait cette séquence autrement. Elle a gagné sa vie pendant vingt ans au poker, et a remporté plus de quatre millions de dollars dans des tournois. Avant cela, sa spécialité avait été la psychologie cognitive. Selon son analyse, une interception dans cette situation est très rare, et une passe ratée arrête le chronomètre et laisse le temps de deux tentatives de plus. La décision était raisonnable. Le résultat, lui, n'a pas eu de chance.

Tout le livre part de là. Duke appelle pari toute décision sur l'avenir dont on ne peut pas être certain. Un déménagement, un travail, un investissement ou une conversation avec un proche sont aussi des paris. Dans chacun, il y a notre choix et il y a la chance, et l'on confond sans cesse les deux.

Duke montre comment penser en parieur : séparer la décision de son issue, vérifier ses propres convictions, apprendre des résultats et demander de l'aide aux autres, comme à son moi du futur.

La pire décision qui n'était qu'une malchance

Un jour, Duke animait une rencontre avec des dirigeants d'entreprise et leur a demandé de citer leur pire décision de l'année. Un directeur a répondu qu'il avait renvoyé le président de sa société. Après cela, les choses ont mal tourné. Trouver un remplaçant a été pénible, deux personnes avaient occupé le poste entre-temps, et les ventes ont chuté.

Duke a demandé comment cette décision avait été prise. Il s'est avéré que le directeur avait comparé son entreprise à ses concurrents directs et vu que le président la tirait vers le bas. Il lui a payé un coach, et cela n'a rien changé. Il a envisagé de partager ses responsabilités entre d'autres personnes, mais il a estimé que cela nuirait à l'esprit d'équipe. Ce n'est qu'après tout cela qu'il l'a renvoyé.

Selon Duke, cela ressemble à un choix raisonnable qui a mal tourné. Le directeur a jugé la décision à son résultat. Puis ce résultat lui a paru inévitable, alors que personne ne le connaissait au moment du choix. Un mauvais résultat ne signifie pas une mauvaise décision, et un bon résultat ne prouve pas que la décision était bonne.

Le danger tient à ce que nous apprenons à partir des résultats. Imagine quelqu'un qui grille un feu rouge sans qu'il lui arrive rien. Si l'on juge à l'issue, on en conclura qu'on peut continuer à le faire.

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L'auteur

Annie Duke a joué au poker professionnel pendant vingt ans et a remporté plus de quatre millions de dollars dans des tournois. Avant le poker, elle a étudié la psychologie cognitive à l'université de Pennsylvanie. Elle enseigne aujourd'hui aux entreprises comment prendre leurs décisions.

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Notions du livre

  • Princeton
  • Prémortem
  • Super Bowl
  • Ulysse
  • Merton
  • Neumann
  • Psychologie cognitive
  • Carroll
  • Seinfeld
  • interception: Interception au football américain : un joueur de la défense attrape le ballon lancé par l'adversaire à son partenaire, et l'attaque prend fin.
  • Hennigan: John Hennigan, joueur de poker professionnel américain, connu pour son goût des paris inhabituels.
  • Des Moines: Capitale de l'État de l'Iowa, dans le Midwest américain, une ville calme sans casino ni vie nocturne, peu familière aux joueurs.
  • Gilbert: Daniel Gilbert, professeur de psychologie à l'université Harvard, étudie comment les gens forment leurs convictions et prédisent leur avenir.
  • Dartmouth: Le Dartmouth College, université américaine de l'État du New Hampshire.
  • Nick the Greek: Surnom d'un joueur de poker que Duke a rencontré au début de sa carrière. Son exemple montre comment un homme peut pendant des années ne rien apprendre de ses propres défaites.
  • Ivey: Phil Ivey, joueur de poker professionnel américain, vainqueur à plusieurs reprises de grands tournois.
  • chambre d'écho: Un cercle de personnes qui partagent les mêmes idées et ne font que confirmer ce en quoi chacun croit déjà.
  • Welch: Suzy Welch, journaliste américaine spécialisée dans les affaires, auteure de la règle « 10-10-10 » pour les décisions difficiles.
  • tilt: Terme de joueurs de poker : l'état qui suit une défaite blessante, où l'émotion prend le dessus et où le joueur décide sur un coup de tête.

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