Quiz du livre
Quiz sur « Optimisez votre équipe »
Optimisez votre équipePatrick LencioniL’entreprise a des dirigeants expérimentés, de l’argent et la meilleure technologie, et pourtant elle est à la traîne face à ses concurrents. La nouvelle directrice ne commence pas par la stratégie, mais par la façon dont son équipe parle et se tait. Une fable d’entreprise sur cinq dysfonctionnements qui, selon le…
Question 1 sur 5
Qu'y a-t-il à la base de la pyramide des cinq dysfonctionnements ?
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Bonne réponse : Le manque de confiance mutuelle
La pyramide se construit de bas en haut, et à sa base se trouve la méfiance mutuelle. Sans confiance, les autres niveaux ne tiennent pas non plus.
Question 2 sur 5
Selon Lencioni, par quoi un dirigeant peut-il commencer à bâtir la confiance dans l'équipe ?
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Bonne réponse : Reconnaître devant tous son erreur de prévision
Chez Lencioni, la confiance, c'est pouvoir avouer une faiblesse ou une erreur sans que cela se retourne contre soi. L'exemple du dirigeant rend cet aveu sûr pour les autres.
Question 3 sur 5
Une équipe a validé un plan en dix minutes ; une semaine après, deux le jugeaient irréaliste. Qu'est-ce que c'est ?
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Bonne réponse : L'harmonie artificielle
Le silence en réunion peut traduire la peur plutôt que l'accord. Les opposants se taisent, et le débat arrive plus tard, quand corriger coûte plus cher.
Question 4 sur 5
Qu'est-ce qui aide même celui qui s'y opposait à accepter une décision ?
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Bonne réponse : Son avis a été entendu et honnêtement pesé
Les gens n'ont pas besoin de gagner la discussion. Il compte davantage que leur avis soit entendu et honnêtement pesé, et la décision s'accepte alors plus facilement.
Question 5 sur 5
Dans le chat du projet, les délais glissent encore, et tous se plaignent au seul manager. Que conseillerait Lencioni ?
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Bonne réponse : Le dire franchement au retardataire
Le contrôle le plus efficace dans une équipe vient des pairs, pas du chef. Se taire sur le retard d'un autre semble gentil, mais abaisse la barre pour tous.
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