Livria

Тест по книге

Тест по книге «Дилемма инноватора»

Дилемма инноватора, Клейтон КристенсенДилемма инноватораКлейтон Кристенсен

Почему компания с умными людьми, правильным менеджментом и вниманием к клиентам вдруг проигрывает выскочке с явно слабым продуктом? Кристенсен показывает парадокс: лидеры гибнут не от ошибок, а именно от того, что делают всё «по учебнику» — слушают лучших клиентов и берегут маржу, пока снизу тихо растёт дешёвая…

Вопрос 1 из 5

Лучшие клиенты просят мощнее и тише, а не дешёвую упрощённую версию. В чём опасность, по Кристенсену?

Показать ответ

Правильный ответ: Они тянут вверх и уводят от нижнего рынка, где зреет угроза

Нынешние клиенты отвечают за настоящее. Честно слушая их, компания никогда не пойдёт в подрыв, а будущий рынок часто состоит из тех, кто пока ничего не покупает.

Вопрос 2 из 5

Крупный банк решил сделать дешёвое приложение для подростков внутри себя. Что советует книга?

Показать ответ

Правильный ответ: Вынести проект в отдельную маленькую команду со своими правилами

Внутри основного бизнеса подрыв задавят нормальные правила: маржа, согласования, бюджет. Нужна команда, для которой маленький рынок уже большая победа.

Вопрос 3 из 5

Команда запускает продукт для рынка, которого пока нет. С чего начать, по книге?

Показать ответ

Правильный ответ: С быстрых дешёвых экспериментов и обучения

Новый рынок нельзя просчитать: любой уверенный прогноз там фантазия. Нужно дёшево ошибаться и учиться, сохраняя деньги на вторую попытку.

Вопрос 4 из 5

Ноутбуки год за годом мощнее, а люди уходят к простым планшетам. Как это объясняет книга?

Показать ответ

Правильный ответ: Продукт обогнал нужды, и выигрывает «достаточно хорошее»

Это сверхкачество: клиент не использует лишние возможности и перестаёт за них доплачивать. Тут выигрывает тот, кто проще и дешевле.

Вопрос 5 из 5

Сеть кофеен улучшает зёрна, а утренние продажи не растут. Какой вопрос подсказывает книга?

Показать ответ

Правильный ответ: Какую задачу человек «нанимает» решать стаканом кофе

Важно не «кто покупатель», а какую работу он хочет выполнить. Утром люди берут кофе, чтобы скоротать дорогу, и им важнее крышка и скорость.

Хочешь все главные идеи книги? Читай или слушай её пересказ в Livria.