Тест по книге
Тест по книге «Убеди меня, если сможешь. Приёмы успешных переговоров от Фрейда до Трампа»
Убеди меня, если сможешь. Приёмы успешных переговоров от Фрейда до ТрампаДжей ХейнриксСын-подросток извёл всю зубную пасту, и вместо скандала отец получает новый тюбик и довольного ребёнка. Джей Хейнрикс показывает на сценах из жизни своей семьи, что спор не обязан быть ссорой. Ты узнаешь, как выбрать цель разговора, в каком времени говорить, как стать своим для слушателя и как заметить ложную логику…
Вопрос 1 из 4
Тебя остановили за превышение скорости, и хочется съязвить. Какой ход советует Хейнрикс?
Показать ответ
Правильный ответ: Признать нарушение и попросить совета
Цель здесь уехать без штрафа, а не победить. Уступка в мелочи даёт полицейскому почувствовать себя знатоком и открывает шанс отделаться предупреждением.
Вопрос 2 из 4
Вы с соседом третий день выясняете, кто залил ванную. Почему, по Хейнриксу, такой спор тянется без конца?
Показать ответ
Правильный ответ: Он идёт в прошлом, а решать надо будущее
Спор о вине живёт в прошедшем времени, и выхода у него нет. Вопрос «как сделать, чтобы это не повторилось» переводит разговор в будущее, где можно договориться.
Вопрос 3 из 4
Ты зовёшь друзей в поход, все соглашаются, что это здорово, но никто не идёт. Чего не хватило, по книге?
Показать ответ
Правильный ответ: Сделать нужное действие лёгким
Согласие с мнением ещё не действие. Третий шаг Цицерона требует, чтобы человеку было легко начать: готовые маршруты, собранные палатки и еда.
Вопрос 4 из 4
Подруга жалуется на соседа по квартире и злится всё сильнее. Что автор советует сделать сначала?
Показать ответ
Правильный ответ: Разделить её чувство и чуть усилить его
Когда с человеком спорят, он защищает свою правоту громче. Когда его чувство разделяют, он сам начинает искать оправдания другому, как Хейнрикс защитил начальника.
Хочешь все главные идеи книги? Читай или слушай её пересказ в Livria.
