Головні ідеї книги
Поштовх. Як допомогти людям ухвалювати правильні рішення щодо здоров'я, добробуту і щастя
Тобі здається, що вибір цілком твій. Але хтось уже вирішив, що стоїть на полиці на рівні очей, яка галочка поставлена заздалегідь і наскільки важко скасувати підписку. Лауреат Нобелівської премії з економіки та відомий юрист пояснюють, як влаштована архітектура вибору і чому її можна спрямувати на добро, або проти тебе.
Кому підійде
Для всіх, хто хоче розуміти, як магазини, застосунки й держави влаштовують наш вибір, і навчитися влаштовувати власне середовище так, щоб корисне давалося легше.
Нейтрального дизайну не існує.
Про що книжка
У магазині ти береш йогурт із полиці на рівні очей, і здається, що вибір був твій. Але хтось до тебе вирішив, який йогурт поставити на цю полицю, а який прибрати вниз.
Економіст Річард Талер і юрист Касс Санстейн написали про це книжку «Поштовх». Їхня думка проста й незручна: нейтральної розкладки майже не буває. Зазвичай хтось уже вирішив, що ти побачиш першим і що станеться, якщо ти нічого не вибереш.
Це книжка-аргумент: дослідження психологів та економістів слугують опорою для позиції авторів про те, як варто влаштовувати вибір. Попереду — шкільна їдальня, муха в пісуарі, пенсії та донорство органів.
Ідея 1. Їдальня, де не можна не впливати
Книжка починається з мисленнєвого експерименту. Керолайн керує харчуванням у школах великого міста. Її знайомий пропонує перевірити, що буде, якщо в різних їдальнях по-різному розставити ті самі страви.
За сюжетом авторів, сама лише перестановка, без зміни меню, зсуває споживання багатьох страв на величину до чверті. Керолайн — вигадана героїня, це мисленнєвий експеримент авторів, а не звіт про конкретне дослідження.
Як тепер розставити їжу? Випадково, заради здоров'я дітей чи так, як вигідніше постачальникам? Будь-який варіант — уже рішення. Людину, яка влаштовує середовище вибору, автори називають архітектором вибору. І все середовище, у якому ти вибираєш, — це архітектура вибору.
Застосунок банку першою показує кнопку «Оформити кредит», а кнопка «Відкласти в скарбничку» схована в меню. Жодної кнопки не прибрали, але натискати зручніше одну.
Відмовитися від впливу часто неможливо: якщо за тебе не вирішив один архітектор вибору, найімовірніше, вирішив інший. Тому корисне запитання зазвичай звучить так: на чию користь влаштована ця розкладка?
Про автора
Річард Талер — американський економіст із Чиказького університету, один із засновників поведінкової економіки, лауреат Нобелівської премії з економіки 2017 року. Касс Санстейн — американський юрист, професор Гарвардської школи права; у 2009–2012 роках очолював Управління інформації та регулювання в адміністрації Обами.
Усі книги автора: Річард Талер, Касс Санстейн
Поняття з книги
- Архітектура вибору: Термін авторів: середовище, у якому людина вибирає, — порядок варіантів, їхня подача, опція за замовчуванням. Того, хто його влаштовує, у книжці називають архітектором вибору.
- Підштовхування: В оригіналі nudge. За визначенням авторів, елемент архітектури вибору, який передбачувано змінює поведінку, не забороняючи варіантів і помітно не змінюючи вигоди; обійти його має бути легко.
- Лібертаріанський патерналізм: Позиція авторів: можна намагатися зсувати людей до рішень, які вони самі вважали б кращими, залишаючи їм свободу вибору. Це їхня політична й етична позиція, а не науковий закон.
- Опція за замовчуванням: Варіант, який спрацьовує, якщо людина нічого не вибрала сама. На думку авторів, багато людей можуть залишатися з ним через інерцію.
- Екони: Жартівлива назва авторів для ідеальної розважливої людини з економічних підручників, на відміну від реальних Людей.
- Sludge: Термін із видання 2021 року: зайве тертя — форми, довідки, складні скасування, — яке заважає людям зробити те, що їм потрібно.
Схожі книги
- Про хлопчиків і чоловіків, Річард Рівз
- Генії і аутсайдери, Малкольм Гладуелл
- В'язні географії, Тім Маршалл
- Пігмаліон у класі. Очікування вчителя та інтелектуальний розвиток учнів, Роберт Розенталь, Ленор Джейкобсон
- Інтроверти, Сьюзан Кейн
- Реванш влади, Мойзес Наїм
- Очевидно круто. Як точно позиціонувати продукт, щоб клієнти його зрозуміли, купили й полюбили, Ейпріл Данфорд
- Становлення особистості. Погляд на психотерапію, Карл Роджерс
