Die Kernideen

Die Kunst, sich nicht ablenken zu lassen

Nir Eyal, 2019

Du greifst für eine Sekunde zum Handy und weißt kurz darauf nicht mehr, warum. Nir Eyal, der Unternehmen früher beibrachte, wie ihre Produkte zur Gewohnheit werden, untersucht, warum wir uns ablenken lassen. Seine überraschende Antwort: Meist liegt es nicht am Handy, sondern an einem Gefühl, vor dem wir fliehen. Das Buch bietet vier Schritte, um die eigene Aufmerksamkeit zurückzugewinnen und zu tun, was du dir und anderen versprichst.

Für wen

Für alle, die sich an eine wichtige Aufgabe setzen und eine Minute später am Handy hängen. Und für alle, die nicht länger Geräten die Schuld geben, sondern verstehen möchten, was ihre Aufmerksamkeit wirklich abzieht.

Unablenkbar zu sein bedeutet, sich darum zu bemühen, das zu tun, was man verspricht.

Die Frage, deren Antwort der Vater verpasste

Nir Eyal verbrachte Zeit mit seiner kleinen Tochter. Sie hatten ein Beschäftigungsbuch für Väter und Töchter. Eine Aufgabe lautete: „Wenn du irgendeine Superkraft haben könntest, welche würdest du wählen?“ Eyal stellte die Frage, und genau da vibrierte sein Handy in der Tasche. Eine berufliche E-Mail war eingetroffen. Während seine Tochter von ihrem Wunsch erzählte, sah er auf den Bildschirm. Als er aufschaute, war sie nicht mehr im Zimmer.

Ironischerweise wusste Eyal mehr über Technologiegewohnheiten als viele andere. Sein vorheriges Buch „Hooked“ erklärte Unternehmen, wie sie Produkte entwickeln, zu denen Menschen von selbst zurückkehren. Er versuchte, Technik aus seinem Leben zu verbannen, fand aber jedes Mal eine neue Ablenkung. Also stellte er sich eine andere Frage: Was, wenn es gar nicht am Handy liegt?

Die Antwort füllte ein ganzes Buch und ergab vier Schritte. Erstens: mit inneren Auslösern umgehen, also mit Gefühlen, die uns zur Ablenkung treiben. Zweitens: im Kalender Zeit für das Wichtige schaffen. Drittens: äußere Signale wie Benachrichtigungen abwehren. Viertens: Vereinbarungen mit sich selbst treffen, die schon im Voraus vor Versuchungen schützen.

Du erfährst, warum eine Yale-Dozentin um zwei Uhr nachts Treppen stieg, worauf rauchende Flugbegleiter tatsächlich warten und wie Rasenmähen zum Spiel werden kann. Auf der letzten Seite zeigt sich schließlich, welche Superkraft Eyals Tochter gewählt hatte.

Auch E-Mails können Ablenkung sein

Stell dir vor: Anja setzt sich morgens an einen wichtigen Bericht. Zuerst will sie schnell ihre E-Mails abarbeiten, schließlich ist das auch Arbeit. Eine Stunde später ist der Bericht noch nicht begonnen. Trotzdem glaubt Anja, den Vormittag sinnvoll genutzt zu haben.

Eyal schlägt vor, nicht auf unsere Tätigkeit zu schauen, sondern darauf, wohin sie uns führt. Eine Handlung, die uns dem näherbringt, was wir wirklich wollen, nennt er „Traktion“. Eine Handlung, die davon wegführt, nennt er Ablenkung. Deshalb kann dieselbe Beschäftigung beides sein. Eine Serie an einem vorher festgelegten Erholungsabend ist Traktion. E-Mails statt des geplanten Berichts sind Ablenkung, obwohl sie nach Arbeit aussehen.

Daraus folgt etwas Einfaches: Du kannst etwas nicht als Ablenkung bezeichnen, wenn du nicht weißt, wovon es dich ablenkt. Zuerst braucht es einen Plan, dann lässt es sich beurteilen.

Unablenkbar ist für Eyal keineswegs jemand, der sich niemals ablenken lässt. Es ist jemand, der sein Wort sich selbst und anderen gegenüber hält. Zu Traktion und Ablenkung treiben uns zwei Arten von Signalen. Äußere kommen von außen: ein Anruf, eine Benachrichtigung, ein Kollege am Schreibtisch. Innere entstehen in uns selbst.

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Über den Autor

Nir Eyal ist Autor und Verhaltensforscher. In seinem Buch „Hooked“ beschreibt er, wie Produkte Gewohnheiten formen. „Die Kunst, sich nicht ablenken zu lassen“ schrieb er gemeinsam mit Julie Li.

Alle Bücher des Autors: Nir Eyal

Begriffe aus dem Buch

Wilson
Slack
Ryan
Odysseus
Akzeptanz- und Commitment-Therapie
Grübeln
Seneca
Selbstmitgefühl
psychologische Sicherheit
Negativitätsverzerrung
Chance
Auslösern: Ein Signal, das zu einer Handlung anregt. Bei Eyal kann es von außen kommen, etwa eine Benachrichtigung, oder von innen, etwa Langeweile oder Angst.
Traktion: Eyals Begriff für jede Handlung, die einen Menschen dem näherbringt, was er wirklich will. Ihr Gegenteil heißt im Buch Ablenkung.
Unablenkbar: So nennt das Buch einen Menschen, der sich bemüht, seine Versprechen sich selbst und anderen gegenüber zu halten. Gemeint ist nicht jemand, der sich niemals ablenken lässt.
Schrittzähler: Ein Gerät, das Schritte zählt. Intelligente Schrittzähler vergeben zusätzlich Punkte und setzen Ziele.
Hedonische Anpassung: Die Neigung, nach einer Freude oder einem Erfolg schnell zum gewohnten Zufriedenheitsniveau zurückzukehren.
El Al: Die nationale Fluggesellschaft Israels.
Bogost: Ian Bogost, amerikanischer Professor, Forscher und Videospielentwickler. Er schrieb ein Buch darüber, wie sich im Alltag spielerische Möglichkeiten finden lassen.
Ego-Depletion: Die Hypothese, Willenskraft werde wie Treibstoff verbraucht und gehe durch Anstrengung aus. Unterstützende Experimente ließen sich später schlecht wiederholen; Eyal widerspricht dem Ansatz.
Inzlicht: Michael Inzlicht, kanadischer Psychologe an der University of Toronto. Er erforscht Selbstkontrolle und Motivation.
Timeboxing: Eine Planungsmethode, bei der jede Tätigkeit vorab ein festes Zeitfenster im Kalender erhält.
Konzentrationskrone: Eine Idee aus dem Buch: ein auffälliger Gegenstand, den jemand aufsetzt, damit Angehörige sehen, dass sie die Person gerade besser nicht unterbrechen.
Vorabverpflichtung: Eine Entscheidung im Voraus, damit im Augenblick der Versuchung nicht mehr gewählt werden muss.
Boston Consulting Group: Eine internationale Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Boston.
Perlow: Leslie Perlow, Professorin an der Harvard Business School. Sie erforscht, wie Arbeit und Zeit von Beschäftigten organisiert sind.
Deci: Edward Deci, amerikanischer Psychologe und gemeinsam mit Richard Ryan Begründer der Selbstbestimmungstheorie.

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