Die Kernideen

Fehler, die ich bei der Arbeit gemacht habe

Jessica Bacal, 2014

Von klein auf lernen wir, dass man keine Fehler machen darf, und jeden Fehltritt nehmen wir wie ein Urteil über uns selbst. Jessica Bacal befragte fünfundzwanzig erfolgreiche Frauen — von der Forscherin Carol Dweck bis zur Ärztin und Restaurantkritikerin — dazu, wie sie bei der Arbeit Fehler machten und was daraus wuchs. Es stellte sich heraus, dass gerade die Fehltritte ihnen halfen, ihre Sache zu finden, zu lernen zu bitten und nach Schlägen aufzustehen. Das Buch zeigt, wie man aufhört, einen Fehler in der Handlung mit einem Fehler in sich selbst zu verwechseln.

Für wen

Für alle, die Angst haben, bei der Arbeit zu stolpern, und sich einen Fehltritt zu Herzen nehmen. Und für alle, die am Anfang ihres Weges ihren Platz suchen und lernen, zu bitten, abzulehnen und nach einem Misserfolg wieder aufzustehen.

Wir sind alle Entwürfe. Wenn du richtig lebst, versuchst du Mal für Mal, die nächste Version deiner selbst ein bisschen besser zu machen.

Ein Fehltritt ist noch kein Urteil

Du schickst eine E-Mail an die falsche Person. Du vertauschst Zahlen im Bericht. Du sagst in einem Meeting etwas Unpassendes und drehst es danach den ganzen Tag im Kopf. Kommt dir das bekannt vor? Von klein auf lernen wir, dass man keine Fehler machen darf, und jeden Fehltritt nehmen wir wie ein Urteil über uns selbst.

Jessica Bacal arbeitet mit Studentinnen am Smith College und bemerkte eines Tages, wie viele starke, erfolgreiche Frauen Angst davor haben, zu stolpern. Da befragte sie fünfundzwanzig von ihnen — Forscherinnen, Ärztinnen, Schriftstellerinnen, Unternehmerinnen — zu den Fehlern, die sie bei der Arbeit gemacht hatten. Und dazu, was aus diesen Fehlern wuchs.

Es stellte sich heraus, dass fast jede Erfolgsgeschichte mit einem Fehltritt begann: mit einem ungeliebten Job, einem ungesagten „Nein“, einer gescheiterten Sache. Ein Fehler brandmarkt dich nicht — er zeigt dir, wohin es weitergeht.

Vor dir liegen sieben solcher Geschichten. Aus ihnen erfährst du, wie du den Fehler in einer Handlung von deinem Wert trennst, wie du um mehr bittest, rechtzeitig „Nein“ sagst und nach einem Schlag wieder aufstehst. Und das Wichtigste tust du schon — du liest ein Buch über das, worüber man sonst nur ungern laut spricht.

Eine Aufgabe, bei der die einen aufgeben und die anderen aufleben

Die junge Forscherin Carol Dweck gab Fünftklässlern Aufgaben, die man schwerer oder leichter machen konnte. Manche Kinder ließen bei einem unlösbaren Rätsel die Hände sinken: „Ich kann das nicht.“ Andere rieben sich die Hände: „Oh, meine Lieblingsaufgabe!“ — und dachten sich selbst neue Wege aus. Die Fähigkeiten waren bei ihnen gleich. Verschieden war der Glaube an sich selbst.

Dweck verstand: Alles hängt davon ab, wie ein Mensch über seine Fähigkeiten denkt. Wenn man glaubt, der Verstand sei ein für alle Mal gegeben, klingt jeder Fehler wie ein Urteil, und man will die leichtere Aufgabe wählen. Das ist ein statisches Selbstbild. Glaubt man dagegen, dass man Fähigkeiten wachsen lassen kann, verwandelt sich der Fehler in einen Hinweis. Das ist ein dynamisches Selbstbild.

Dweck selbst hielt jahrelang am Bild der „Klügsten“ fest und mied aus Angst, einmal etwas nicht Brillantes zu sagen, sogar einen Professor, den sie bewunderte. So brachte sie sich selbst um einen Mentor.

Erwische in dir die Stimme des statischen Selbstbilds — „das ist zu schwer, das lasse ich“. Hörst du sie? Antworte wie jene Kinder: „Genau das will ich ausprobieren.“ Der Fehler ist hier kein Scheitern, sondern Material zum Wachsen.

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Über den Autor

Jessica Bacal leitet das Wurtele Center for Work and Life am Smith College, zuvor unterrichtete sie an einer Grundschule in New York. „Fehler, die ich bei der Arbeit gemacht habe“ ist ihr Sammelband aus Gesprächen mit erfolgreichen Frauen.

Alle Bücher des Autors: Jessica Bacal

Begriffe aus dem Buch

Dweck
Bellevue
Wells Fargo
Tugend
statisches Selbstbild: Ein Begriff von Dweck, keine Diagnose: der Glaube, Fähigkeiten seien ein für alle Mal gegeben. Bei ihm fürchtet der Mensch Fehler und wählt das Leichtere, um das Bild des Begabten nicht zu beschädigen.
dynamisches Selbstbild: Ein Begriff von Dweck: der Glaube, dass man Fähigkeiten entwickeln kann. Bei ihm nimmt sich der Mensch das Schwere vor und sieht in Fehlern Material zum Lernen.
Ofri: Danielle Ofri — Ärztin und Dozentin für Medizin in New York, Autorin von Büchern über die innere Seite der Arbeit einer Ärztin.
Reichl: Ruth Reichl — amerikanische Restaurantkritikerin und Schriftstellerin, viele Jahre lang Chefredakteurin der Zeitschrift Gourmet.
Mufleh: Luma Mufleh — Gründerin der Organisation Fugees Family für Flüchtlingskinder; Trainerin, Direktorin und Lehrerin der von ihr gegründeten Schule.
Fugees: Name des Teams und der Organisation von Mufleh; vom englischen refugees — „Flüchtlinge“.
Duke: Ein begabter junger Fußballer aus Muflehs Team, ein Jugendlicher und Flüchtling aus Liberia, der seine Eltern im Krieg verlor.
Sen: Rinku Sen — amerikanische Aktivistin und Journalistin, leitete ein Zentrum und ein Magazin über Rassengerechtigkeit.
Colorlines: Ein Magazin über Rassengerechtigkeit, das Sen herausgab: zuerst eine Printzeitschrift, dann eine Website.
Warner: Judith Warner — amerikanische Journalistin und Schriftstellerin, führte eine Kolumne in der New York Times.

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