As ideias principais
Como se tornar um ímã de pessoas
Por que algumas pessoas são ouvidas com prazer, enquanto de outras a gente só quer se afastar logo, mesmo quando falam coisas inteligentes? Marc Reklau reuniu sessenta e duas regras simples de convivência, e muitas delas vêm de Dale Carnegie. Com o livro você vai entender por que não dá para vencer uma discussão, como elogiar sem bajular e como não levar para o lado pessoal a grosseria dos outros.
Para quem é
Para quem fica sem jeito entre pessoas novas, para quem discute muito e depois se arrepende, ou para quem simplesmente quer que as pessoas se sintam à vontade ao seu lado.
Quer receber mais elogios? Faça mais elogios. Quer receber mais admiração? Admire mais. Quer receber mais amor? Ame mais.
Dois convidados na mesma festa
Imagine uma festa. Um convidado passa a noite inteira falando do trabalho, das férias e do carro novo. O outro quase não fala de si, mas pergunta, escuta e guarda o seu nome. Você volta para casa com a sensação de que o segundo é uma pessoa incrivelmente agradável, embora saiba muito pouco sobre ele.
Marc Reklau é um autor alemão de livros sobre desenvolvimento pessoal e hábitos. Ele organizou seu livro sobre as pessoas em sessenta e dois capítulos curtos, divididos em sete partes: de como o ser humano funciona, passando pela conversa e pelo exemplo pessoal, até a crítica, o elogio e os hábitos que multiplicam a influência. Quase tudo ali soa familiar: sorria, escute, não critique, cumpra a palavra. Isso não incomoda Reklau. Ele cita a velha frase de que o bom senso é a coisa mais rara de todas. Conhecer as regras não basta: elas são seguidas muito menos do que são conhecidas.
A ideia central do livro é simples e um pouco incômoda: o que mais interessa às pessoas são elas mesmas. Reklau tira muitos dos seus conselhos de Dale Carnegie e de outros clássicos da convivência e os reconta de forma curta, na linguagem da vida comum. Se você se dá bem com as pessoas, escreve ele, portas se abrem onde antes não havia nenhuma.
A seguir você vai descobrir por que não dá para vencer uma discussão, qual a diferença entre elogio e bajulação, por que pedir permissão antes de dar um conselho e como não levar para o lado pessoal a grosseria dos outros. Não é uma coleção de truques. Reklau propõe hábitos que deixam a vida mais leve para você e para as pessoas ao seu redor.
O assunto mais interessante para qualquer pessoa
Imagine que mandaram para você a foto de grupo de uma festa. Quem você procura primeiro? Quase todo mundo procura a si mesmo e só depois olha como os outros saíram.
É por aí que Reklau começa. Nada no mundo nos interessa tanto quanto nós mesmos. Não é uma crítica, é o jeito como o ser humano funciona, e brigar com isso não adianta. É muito mais útil aceitar e construir a conversa em torno do outro, não de si. Qualquer interlocutor, mesmo o mais educado, se pergunta por dentro: o que eu ganho com isso? Por isso um dos capítulos do livro se chama justamente: o que importa é o que eles querem.
Daí vem a principal conclusão sobre a conversa. O tema mais importante de qualquer conversa é a outra pessoa: o que ela faz, seus planos, seus interesses. Reklau sugere esquecer por um tempo as palavras “eu”, “meu” e “para mim” e usar mais “você” e “seu”. Segundo ele, quando você passa do “eu” para o “você”, sua influência cresce visivelmente.
Muita gente faz o contrário e tenta agradar contando o máximo possível sobre si. O outro escuta pela metade e espera a vez de falar. Mas se você pergunta sobre ele e o deixa falar à vontade, ele vai embora sentindo que conheceu alguém muito agradável. Mesmo que quem mais falou tenha sido ele.
Sobre o autor
Marc Reklau é um autor alemão de livros de desenvolvimento pessoal e coach. Seu primeiro livro, “30 dias”, virou best-seller na Amazon e foi traduzido para vários idiomas.
Todos os livros do autor: Marc Reklau
Conceitos do livro
- Carnegie
- Perfeccionismo
- ceticismo
- carma
- prova social
- efeito Pigmalião
- motivo: A razão interna que leva uma pessoa a fazer algo: um desejo, uma necessidade, uma aspiração.
- pontualidade: O hábito de chegar na hora e de entregar as coisas no prazo prometido.
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