As ideias principais

Remote: escritório não é obrigatório

Jason Fried, David Heinemeier Hansson, 2013

Aonde você vai quando precisa realmente fazer o trabalho? Os fundadores da 37signals perceberam que, nas respostas a essa pergunta, o escritório raramente aparece. Em 2013, muito antes do trabalho remoto em massa, eles descreveram como a equipe deles trabalha a partir de cidades diferentes: sem reuniões desnecessárias, pelo resultado, e não pelas horas. E contaram com honestidade que perigos esperam por você em casa.

Para quem é

Para quem trabalha de casa ou quer experimentar, e para os gestores que estão decidindo se deixam a equipe sair do escritório.

Ir e voltar do trabalho não faz mal só à saúde, às relações com as pessoas próximas e ao meio ambiente: faz mal também ao seu negócio.

Sobre o que é o livro

Os autores começam com uma pergunta simples. Aonde você vai quando realmente precisa fazer o trabalho? Uns dizem a cozinha, outros um café, outros o começo da manhã, enquanto todos dormem. Pelo que os autores observam, o escritório raramente aparece nessa lista. Estranho, já que o escritório foi construído justamente para o trabalho.

Jason Fried e David Heinemeier Hansson dirigiam a empresa 37signals, que faz o Basecamp, um serviço de gestão de projetos. Quando o livro saiu, em 2013, a empresa tinha 36 pessoas, e a maioria delas morava e trabalhava em cidades diferentes, longe do escritório de Chicago.

Um quadro importante. Este é um livro de 2013, escrito sete anos antes de a pandemia mandar milhões de pessoas trabalhar de casa. E é a experiência de uma pequena empresa e as convicções dos seus fundadores, e não uma pesquisa. Por isso, tudo o que a seguir soar como “o remoto é melhor” é a experiência da 37signals. Pela frente: quanto custa o trajeto até o escritório, por que uma reunião de uma hora pode durar cinco horas e que perigo espera em casa quem ama o próprio trabalho.

Ideia 1. A fábrica de interrupção

Por que é tão difícil trabalhar no escritório? Os autores respondem sem rodeios: na opinião deles, os escritórios viraram fábricas de interrupção. Um escritório movimentado, na imagem deles, parece um processador de alimentos que pica o dia em pedacinhos. Quinze minutos aqui, dez ali, e cada pedaço é ocupado por uma chamada, uma reunião ou uma pergunta do colega ao lado.

E o trabalho sério, na visão dos autores, precisa de trechos de tempo longos e tranquilos. Eles indicam as duas principais fontes de interferência com uma sigla engraçada, M&M's: meetings and managers, reuniões e gerentes. E propõem fazer a conta assim: não existem reuniões de uma hora. Se cinco pessoas se reuniram numa sala, é uma reunião de cinco horas.

Uma hora antes de uma chamada, você já não começa uma tarefa difícil: vão interromper de qualquer jeito. Assim, uma única reunião pode tomar mais tempo do que ocupa na agenda.

Vale a pena calcular o custo de uma reunião nas horas de todos os participantes. Aí fica claro que um encontro curto pode sair mais caro para a equipe do que parece na agenda.

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Sobre o autor

Jason Fried e David Heinemeier Hansson são fundadores e dirigentes da empresa 37signals, criadores do serviço Basecamp e coautores do livro “Rework”. Hansson é um programador dinamarquês, criador do framework Ruby on Rails.

Todos os livros do autor: Jason Fried, David Heinemeier Hansson

Conceitos do livro

  • Burnout
  • Fábricas de interrupção: Imagem dos autores para o escritório em que telefonemas, reuniões e perguntas dos colegas picam o dia em pedaços curtos. É uma imagem do livro, e não um termo científico.
  • Trabalho assíncrono: Uma forma de trabalhar junto sem estar conectado ao mesmo tempo: perguntas, arquivos e decisões ficam num lugar compartilhado, e cada um responde quando pode.
  • Bebedouro virtual: Um chat comum para a conversa informal entre colegas, o equivalente às conversas em volta do bebedouro no escritório. Expressão do livro.
  • Projeto de teste: Uma tarefa pequena, paga e com prazo, que o candidato faz antes de ser contratado. É um conselho dos autores, e não a única forma de contratar.

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