Conceito
Kaizen
Em japonês, “melhoria contínua”. Na Toyota, é o trabalho diário de cada equipe nos seus próprios processos, e não um projeto pontual.
O Modelo Toyota de Liderança Lean: como conquistar e manter a excelência pelo desenvolvimento de líderes, Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis
Explicado em
- O Modelo Toyota de Liderança Lean: como conquistar e manter a excelência pelo desenvolvimento de líderes, Jeffrey K. Liker, Gary L. Convis
- O monge que vendeu sua Ferrari: uma fábula sobre a realização dos sonhos e a busca do próprio destino, Robin Sharma
Palavra japonesa que significa “melhoria”. É o nome de uma abordagem em que algo é melhorado constantemente e aos poucos.
- O Modelo Toyota: 14 princípios de gestão do maior fabricante do mundo, Jeffrey Liker
Em japonês, “melhoria”: pequenas melhorias constantes no trabalho, propostas pelos próprios trabalhadores.