Главные идеи книги

Nudge. Архитектура выбора. Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье

Ричард Талер, Касс Санстейн, 2008

Тебе кажется, что выбор полностью твой. Но кто-то уже решил, что стоит на полке на уровне глаз, какая галочка поставлена заранее и насколько трудно отменить подписку. Нобелевский лауреат по экономике и известный юрист объясняют, как устроена архитектура выбора и почему её можно направить во благо, или против тебя.

Кому подойдёт

Для всех, кто хочет понимать, как магазины, приложения и государства устраивают наш выбор, и научиться устраивать собственную среду так, чтобы полезное давалось проще.

Нейтрального дизайна не существует.

О чём книга

В магазине ты берёшь йогурт с полки на уровне глаз, и кажется, что выбор был твой. Но кто-то до тебя решил, какой йогурт поставить на эту полку, а какой убрать вниз.

Экономист Ричард Талер и юрист Касс Санстейн написали об этом книгу «Nudge. Архитектура выбора». Их мысль проста и неудобна: нейтральной раскладки почти не бывает. Обычно кто-то уже решил, что ты увидишь первым и что случится, если ты ничего не выберешь.

Это книга-аргумент: исследования психологов и экономистов служат опорой для позиции авторов о том, как стоит устраивать выбор. Впереди — школьная столовая, муха в писсуаре, пенсии и донорство органов.

Идея 1. Столовая, где нельзя не влиять

Книга начинается с мысленного эксперимента. Кэролайн руководит питанием в школах большого города. Её знакомый предлагает проверить, что будет, если в разных столовых по-разному расставить одни и те же блюда.

По сюжету авторов, одна только перестановка, без изменения меню, сдвигает потребление многих блюд на величину до четверти. Кэролайн — вымышленная героиня, это мысленный эксперимент авторов, а не отчёт о конкретном исследовании.

Как теперь расставить еду? Случайно, ради здоровья детей или как выгоднее поставщикам? Любой вариант — уже решение. Человека, который устраивает среду выбора, авторы называют архитектором выбора. И вся среда, в которой ты выбираешь, — это архитектура выбора.

Приложение банка первым показывает кнопку «Оформить кредит», а кнопка «Отложить в копилку» спрятана в меню. Ни одну кнопку не убрали, но нажимать удобнее одну.

Отказаться от влияния часто нельзя: если за тебя не решил один архитектор выбора, скорее всего, решил другой. Поэтому полезный вопрос обычно звучит так: в чью пользу устроена эта раскладка?

Читать в Livria

Об авторе

Ричард Талер — американский экономист из Чикагского университета, один из основателей поведенческой экономики, лауреат Нобелевской премии по экономике 2017 года. Касс Санстейн — американский юрист, профессор Гарвардской школы права; в 2009–2012 годах руководил Управлением информации и регулирования в администрации Обамы.

Все книги автора: Ричард Талер, Касс Санстейн

Тест по книге «Nudge. Архитектура выбора. Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье»

Понятия из книги

Подталкивание
Архитектура выбора: Термин авторов: среда, в которой человек выбирает, — порядок вариантов, их подача, опция по умолчанию. Тот, кто её устраивает, в книге называется архитектором выбора.
Либертарианский патернализм: Позиция авторов: можно пытаться сдвигать людей к решениям, которые они сами сочли бы лучшими, сохраняя им свободу выбора. Это их политическая и этическая позиция, а не научный закон.
Опция по умолчанию: Вариант, который срабатывает, если человек ничего не выбрал сам. По мысли авторов, многие люди могут оставаться с ним из-за инерции.
Эконы: Шутливое название авторов для идеального расчётливого человека из экономических учебников, в отличие от реальных Людей.
Sludge: Термин из издания 2021 года: лишнее трение — формы, справки, сложные отмены, — которое мешает людям сделать то, что им нужно.

Все понятия