Тест по книге
Тест по книге «Договориться можно обо всём»
Договориться можно обо всёмГэвин КеннедиПочему мы молча соглашаемся с первой названной ценой, а потом жалеем — хотя достаточно было спросить «а можно иначе»? Гэвин Кеннеди показывает: цена и условия — это не приговор, а чья-то стартовая позиция, и почти всегда есть пространство для торга. Простые и проверенные приёмы, как договариваться увереннее — от…
Вопрос 1 из 5
Тебе предложили зарплату, которая вполне устраивает. Что советует Кеннеди?
Показать ответ
Правильный ответ: Не хватать его сразу: взять паузу, уточнить
Первое предложение делается с запасом, а мгновенное согласие тревожит другую сторону: «наверное, я продешевил». Пауза и уточняющий вопрос проверяют его на прочность.
Вопрос 2 из 5
Заказчик просит сдать работу на несколько дней раньше. Как поступить по книге?
Показать ответ
Правильный ответ: Согласиться, если он уступит что-то взамен
Золотое правило Кеннеди: каждая уступка обменивается на встречную по формуле «если я…, то ты…». Уступка даром обесценивает отданное и провоцирует просить ещё.
Вопрос 3 из 5
Вы застряли в споре о цене, и звучит: «Давайте встретимся посередине». Что говорит Кеннеди?
Показать ответ
Правильный ответ: Стоит спросить, почему именно эта цифра справедлива
Середина зависит лишь от того, кто как открылся, а не от справедливости. Автоматическое «пополам» приучает отдавать половину любого спора.
Вопрос 4 из 5
Ты торгуешься с хозяином квартиры об аренде. Что, по Кеннеди, даёт тебе больше всего силы?
Показать ответ
Правильный ответ: Готовый запасной вариант на случай отказа
Сила держится на плане Б: что ты сделаешь, если договориться не выйдет. Чем он крепче, тем легче сказать «нет» плохой сделке, а без него тебя продавят.
Вопрос 5 из 5
Тебе привезли холодильник с царапиной. Какой ход ближе всего к книге?
Показать ответ
Правильный ответ: Прийти с готовыми вариантами решения на выбор
Жалобы заставляют собеседника защищаться. Конкретное предложение переводит разговор из ссоры в деловое русло, где легко сказать «да».
Хочешь все главные идеи книги? Читай или слушай её пересказ в Livria.