Тест по книге
Тест по книге «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»
На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычкиНир ЭяльПочему одно приложение становится частью твоего дня без единого напоминания, а другое удаляется через неделю? Нир Эяль вскрывает механику: продукты, формирующие привычку, устроены как замкнутый цикл из триггера, действия, награды и вклада, и этот цикл можно использовать и во вред человеку, и по-честному. Книга даёт…
Вопрос 1 из 5
После неприятного звонка рука сама открывает почту. Что здесь сработало, по книге?
Показать ответ
Правильный ответ: Внутренний толчок: дискомфорт, от которого хочется отвлечься
Внутренний толчок это состояние самого человека: скука, тревога, раздражение. Продукт, связанный с таким состоянием, включается без всякой рекламы.
Вопрос 2 из 5
Такси заменило поле для адреса одной кнопкой «сюда», и заказов стало больше. Почему?
Показать ответ
Правильный ответ: Мотивация та же, но действие стало проще
Человек делает шаг, когда одновременно хватает мотивации и простоты. Лишний экран или поле убивает порыв, поэтому сильные продукты убирают преграды.
Вопрос 3 из 5
Конкурент дешевле, но человек не уходит из музыкального сервиса. Что его держит, по книге?
Показать ответ
Правильный ответ: Собственный вклад: плейлисты, которые жалко бросать
Маленькие добровольные вложения делают продукт личным, а уход психологически дороже: вместе с продуктом придётся бросить вложенное усилие.
Вопрос 4 из 5
Почему пост в соцсети, собирающий то сотню лайков, то тишину, затягивает сильнее?
Показать ответ
Правильный ответ: Непредсказуемость награды возбуждает сильнее гарантии
Когда ценное приходит не каждый раз одинаково, человек втягивается в почти азартную проверку: а вдруг именно сейчас будет что-то хорошее.
Вопрос 5 из 5
Как автор предлагает проверить, честен ли продукт с крючком?
Показать ответ
Правильный ответ: Спросить: хотел бы я сам быть пользователем, зная механику
Механизм крючка нейтрален, поэтому нужен личный фильтр. Если честный ответ вызывает неловкость, это сигнал пересмотреть продукт.
Хочешь все главные идеи книги? Читай или слушай её пересказ в Livria.