Тест по книге
Тест по книге «Радикальная прямота. Как управлять, не теряя человечности»
Радикальная прямота. Как управлять, не теряя человечностиКим СкоттРуководитель месяцами хвалил слабого сотрудника, чтобы не ранить, а потом уволил его и услышал: «Почему мне никто не сказал?» Бывший руководитель в Google и Apple Ким Скотт объясняет, почему молчание из жалости может вредить и как говорить трудную правду с заботой. Здесь есть история о том, как Шерил Сэндберг сказала…
Вопрос 1 из 5
Какие две вещи сразу нужны для радикальной прямоты?
Показать ответ
Правильный ответ: Лично заботиться и прямо говорить, что не так
Радикальная прямота держится на двух вещах сразу: искренне заботиться о человеке и прямо говорить, что не так. Одной из них мало.
Вопрос 2 из 5
Коллега год сдаёт отчёты с одной и той же ошибкой, а все молча правят за него. Какой это угол схемы Скотт?
Показать ответ
Правильный ответ: Разрушительная эмпатия
Забота без вызова: человека берегут и молчат, а цена откладывается. Платит её часто тот, кого берегли, как Боб, которого уволили без предупреждения.
Вопрос 3 из 5
Почему, по Скотт, неприятная агрессия всё же лучше манипулятивной неискренности?
Показать ответ
Правильный ответ: Люди хотя бы знают, что ты думаешь
Хуже жёсткой правды может быть правда, которая до человека так и не доходит. При агрессии люди хотя бы знают, как обстоят их дела.
Вопрос 4 из 5
Ты просишь коллегу о критике в свой адрес. Что, по Скотт, делать сразу после вопроса?
Показать ответ
Правильный ответ: Выдержать паузу и слушать, не защищаясь
Паузу трудно выдержать, и в ней человек может решиться сказать правду. Дальше важно слушать, чтобы понять, и показать, что сказанное что-то изменило.
Вопрос 5 из 5
Лучший бухгалтер отказывается стать руководителем отдела. Как это, скорее всего, прочитала бы Скотт?
Показать ответ
Правильный ответ: Возможно, это рок-звезда, ценная на своём месте
Не каждый сильный человек хочет повышения. Рок-звезде нужны признание и возможность расти там, где она есть, и спросить об этом заботливее, чем решить за человека.
Хочешь все главные идеи книги? Читай или слушай её пересказ в Livria.