Головні ідеї книги

Спринт. Як розробити й протестувати новий продукт лише за п'ять днів

Джейк Кнапп, Джон Зерацкі, Брейден Ковіц, 2016

Команда сперечається, чи дати роботові обличчя і чи навчити його танцювати. Замість місяців розробки — п'ять днів за розкладом і п'ятеро гостей готелю в п'ятницю. Метод, придуманий у Google і відточений у фонді GV: як за тиждень перетворити велике завдання на питання, яке можна перевірити, і отримати на нього живу відповідь.

Кому підійде

Для тих, хто застряг у довгій суперечці або боїться вкласти місяці в ідею, яку ніхто не перевіряв. Для команд, засновників і всіх, кому потрібен результат за тиждень.

Спринт дає командам короткий шлях до знання — без потреби будувати і запускати продукт.

Про що книжка

У каліфорнійському готелі гостеві привозять забуту зубну щітку. Привозить її робот, трохи вищий за метр. А лише тиждень тому команда, яка його придумала, сперечалася: чи дати машині обличчя і чи навчити її танцювати. Цю суперечку розв'язали не на нараді. Її розв'язали п'ятеро гостей готелю в п'ятницю.

Так працює спринт. Джейк Кнапп придумав цей формат, коли працював дизайнером у Google, а потім разом з Джоном Зерацкі і Брейденом Ковіцем, за словами авторів, провів понад сотню таких тижнів зі стартапами фонду GV. Спринт — це п'ять днів за суворим розкладом. Кожен день прибирає частину невідомості, і до п'ятниці здогадки й суперечки змінює жива реакція реальних людей.

Одразу чесна рамка: це метод практиків, що виріс із їхнього досвіду, а не доведений науковий закон.

Ідея 1. Понеділок: почати з кінця

Зазвичай команда першого ж дня кидається вигадувати рішення. У спринті понеділок улаштований навпаки: спочатку з'ясовують, куди взагалі треба прийти, і лише потім шукають дорогу. Звідси й «почати з кінця».

Ранок починають із далекої мети: де команда хоче опинитися через рік чи два. Потім роблять несподіваний хід — беруть свої страхи й переписують кожен у питання. Не «а раптом провалимося», а «чи не почуватиметься гість ніяково поруч із роботом?». Страх, перетворений на питання, одразу показує, що саме треба перевірити.

Так було в стартапі Savioke, який робив робота-доставника Relay. Керівник стартапу Стів Казінс боявся, що гості, які звикли до роботів із кіно, чекатимуть від машини почуттів і розмов, а вона так не вміє. Цей страх і став головним питанням тижня.

До вечора команда малює просту схему шляху клієнта, від початку до мети, і вибирає на ній одну мішень: один тип клієнта й одну мить, яку перевірять у п'ятницю.

Приклад Livria: перед переїздом до іншого міста можна спочатку записати, чого ти боїшся найбільше, і перевіряти саме це, а не вибирати штори.

Питання, що виросло зі страху, може виявитися кориснішим за мету: воно одразу показує, що саме треба перевірити.

Читати в Livria

Про автора

Джейк Кнапп, Джон Зерацкі і Брейден Ковіц — дизайнери, які працювали в Google і у венчурному фонді GV. Кнапп придумав формат спринту, коли працював у Google, а в GV автори проводили спринти зі стартапами фонду.

Усі книги автора: Джейк Кнапп, Джон Зерацкі, Брейден Ковіц

Поняття з книги

  • Фасад
  • Спринт: У книжці — п'ятиденний процес, у якому команда проходить шлях від великого завдання до перевірки прототипу на реальних клієнтах. Метод практиків, а не наукова методологія.
  • Вирішальний: Роль у спринті: людина, яка ухвалює остаточне рішення і відповідає за нього. Термін авторів.
  • Разом поодинці: Принцип авторів: команда перебуває в одній кімнаті, але кожен думає і малює окремо, без групового обговорення.
  • Суперголос: Остаточний голос Вирішального, який визначає, що піде в прототип. Елемент ритуалу вибору в спринті.

Усі поняття

Схожі книги