As ideias principais

100 dias de rejeição: como venci o medo e me tornei invulnerável

Jia Jiang, 2015

Um empreendedor que tinha medo de rejeição desde criança passa cem dias seguidos pedindo de propósito coisas impossíveis: cem dólares emprestados a um segurança, donuts no formato dos anéis olímpicos, plantar uma flor no quintal de um desconhecido. Metade dos pedidos termina, inesperadamente, com um sim. Você vai descobrir por que a rejeição assusta tanto, o que ela realmente diz sobre você e como, às vezes, transformar um “não” em “sim”.

Para quem é

Para quem não pede aumento, não convida ninguém para sair e não apresenta a própria ideia por medo de ouvir um “não”. E para quem abandona o que começou depois da primeira recusa.

Quando não nos atrevemos nem a perguntar, recusamos a nós mesmos por padrão e, muito provavelmente, perdemos uma oportunidade.

Os três sobre quem ninguém disse uma palavra

Pequim, primeiro ano da escola. A professora compra presentes para todos os quarenta alunos e os deixa num canto. A regra é simples: quando os colegas disserem algo de bom sobre você, você pega o presente e se senta. No começo, todos estão de pé. Depois, vinte, dez, cinco. Por fim, restam três, e entre eles está Jia Jiang, de seis anos. As palavras gentis acabaram. A professora pergunta se alguém vai dizer alguma coisa, qualquer coisa, sobre esses três, e a turma fica em silêncio. O menino chora, e ela entrega os presentes e aconselha que se comportem melhor: assim, no ano seguinte, também vão dizer algo de bom sobre eles.

Jiang nunca esqueceu esse dia. Quando ele tinha catorze anos, Bill Gates foi a Pequim, e o adolescente decidiu que construiria a maior empresa do mundo e que ela compraria a Microsoft. Pouco depois, ele foi estudar nos Estados Unidos. Mas, aos trinta anos, tinha um bom cargo numa grande corporação e nenhuma empresa própria.

A esposa, Tracy, sugeriu que ele largasse o emprego e desse seis meses ao sonho. Quatro dias antes do nascimento do filho, ele pediu demissão, montou uma equipe e criou um aplicativo. Então o investidor em quem estava depositada toda a esperança respondeu com um e-mail curto: “Estamos fora”. Jiang estava pronto para largar tudo depois de uma única recusa. E percebeu que aquele menino de seis anos continuava ali.

Foi então que encontrou na internet o jogo “Terapia da Rejeição”: todos os dias, pedir de propósito algo que muito provavelmente vão negar a você. Jiang decidiu jogar por cem dias e filmar cada tentativa. Este livro conta o que ele aprendeu: como deixar de ter medo da palavra “não”, como às vezes transformá-la em “sim” e o que a rejeição pode dar a uma pessoa. Vamos começar pelo primeiro dia, quando nada saiu como planejado.

Fugir antes que o “não” seja dito

Dia um. Jiang desce até o térreo do prédio onde fica seu escritório. Atrás de uma mesa está sentado um homem grande, com jeito de segurança. O pedido é este: “Você me empresta cem dólares?”. O homem levanta os olhos e responde: “Não. Por quê?”. Jiang solta um “Não? Desculpe”, dá meia-volta e sai quase correndo. Mais tarde, revendo o vídeo, ele percebe: o homem tinha perguntado “por quê”. Dava para explicar, conversar, fazer uma piada. Mas o medo agiu mais rápido que o pensamento.

Dia dois. Jiang almoça na hamburgueria Five Guys e depois vai até o caixa pedir um “refil de hambúrguer”, de graça, como acontece com o refil de refrigerante. O atendente primeiro não entende do que se trata e depois responde com educação que hoje não dá, mas que vai contar a ideia ao gerente. A recusa veio de um jeito suave, e nada de terrível aconteceu.

Esses dois dias mostraram a Jiang a própria vida em miniatura. Ao sentir o menor sinal de rejeição, ele fugia a toda velocidade. Fugia não do “não” em si, mas do que, na cabeça dele, esse “não” diria sobre ele mesmo.

O medo da rejeição é como um cachorro atrás de uma cerca firme. Late tanto que as pernas bambeiam, embora não consiga morder. Jiang se perguntou que ameaça real a recusa do segurança representava para ele. A resposta foi simples: nenhuma. Ninguém bateu nele nem riu dele. O que doeu foram só as próprias expectativas.

Por isso ele decidiu procurar a rejeição de propósito, todos os dias. Quanto mais vezes se ouve um “não”, menos ele pesa. É assim que a gente se acostuma com a água fria: o primeiro passo queima, mas um minuto depois já dá para nadar.

Vale começar por pedidos pequenos, em que a recusa não custa nada: pedir um desconto, pedir um pequeno favor a um desconhecido. E há uma regra que Jiang tirou do primeiro dia: não ir embora logo depois do “não”, e sim ficar para mais uma frase.

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Sobre o autor

Jia Jiang, empreendedor e palestrante, nasceu em Pequim e se mudou para os Estados Unidos na adolescência. Seu videoblog “100 dias de rejeição” e sua palestra no TED foram vistos por milhões de pessoas.

Todos os livros do autor: Jia Jiang

Conceitos do livro

  • King
  • Investidor
  • Tracy
  • Gates
  • Gandhi
  • Braun
  • Microsoft
  • Austin
  • YouTube
  • Starbucks
  • Mandela
  • Terapia da Rejeição: Jogo em que a pessoa procura, de propósito, uma recusa todos os dias para deixar de ter medo dela. É o nome de um jogo, não um método médico.
  • Five Guys: Rede norte-americana de hamburguerias.
  • Krispy Kreme: Rede norte-americana de lojas de donuts, conhecida pelos donuts glaceados.
  • Heelys: Empresa norte-americana que fabrica tênis com uma rodinha escondida na sola.
  • Connie: A vizinha do outro lado da rua: o dono da casa com o cachorro mandou Jiang procurá-la com a flor. Ela permitiu que ele plantasse a flor no quintal dela.
  • Universidade do Texas: Uma das maiores universidades dos Estados Unidos; seu campus principal fica em Austin.

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