Главные идеи книги

Драйв. Что на самом деле нас мотивирует

Дэниел Пинк, 2009

Людям пообещали деньги за быстрое решение головоломки, и они думали дольше тех, кому не обещали ничего. Дэниел Пинк собирает эксперименты о том, когда награда помогает, а когда мешает. И предлагает другую опору: свободу, мастерство и смысл. Мы честно покажем, какие из его выводов до сих пор спорны.

Кому подойдёт

Для руководителей, родителей, учителей и всех, кто хочет понять, почему премии и штрафы иногда работают, а иногда дают обратный эффект.

Контроль ведёт к подчинению, автономия — к вовлечённости.

О чём книга

Людям обещают деньги за быстрое решение головоломки. Кажется, чем выше награда, тем сильнее старание. Но в некоторых опытах те, кому обещали деньги, справлялись медленнее тех, кому не обещали ничего.

Дэниел Пинк, журналист и бывший спичрайтер вице-президента США Эла Гора, собрал в книге «Драйв» исследования о том, почему так бывает. Его главный тезис: система «кнута и пряника» неплохо подходит для простой рутинной работы, но для творческих и сложных задач ей нужна другая опора. По Пинку, это свобода, мастерство и смысл.

Важная оговорка сразу. Пинк — популяризатор, а не учёный. Он опирается на реальные эксперименты, но выводы из них местами формулирует смелее, чем позволяют данные. Где исследования спорны, скажем об этом.

Идея 1. Обезьяны, которым не нужна была награда

1949 год, Висконсин. Психолог Гарри Харлоу положил в клетки к макакам механическую головоломку: выдернуть штырь, откинуть крючок, поднять крышку. Обезьяны начали решать головоломку сами, сосредоточенно и, похоже, с удовольствием. Никто их за это не кормил.

Ещё удивительнее было дальше. Когда за решение стали давать еду, обезьяны, по описанию Харлоу, начали чаще ошибаться. Он предположил, что у поведения есть третий источник, помимо голода и награды: удовольствие от самого дела.

Через двадцать лет Эдвард Деси проверил похожую идею на студентах. Одним платили по доллару за каждую собранную фигуру из головоломки «Сома», другим — нет. Потом деньги отменили. В минуты, когда студентов оставляли одних, те, кому раньше платили, играли с головоломкой меньше. Позже Деси и Ричард Райан построили на таких опытах теорию, где ключевое понятие — внутренняя мотивация.

У Пинка для этого есть образ — эффект Сойера, в честь Тома Сойера, который выдал покраску забора за удовольствие. Награда, по мысли Пинка, может превращать игру в работу, а иногда и работу в игру.

Ребёнок с удовольствием рисует. Ему начинают платить за каждый рисунок, а потом перестают, и рисовать просто так ему уже меньше хочется.

Награда может менять смысл занятия. Когда её убирают, интерес иногда оказывается слабее, чем был до неё.

Читать в Livria

Об авторе

Дэниел Пинк — американский журналист и автор книг о работе, бизнесе и поведении. В 1995–1997 годах был главным спичрайтером вице-президента США Эла Гора.

Все книги автора: Дэниел Пинк

Тест по книге «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует»

Понятия из книги

Поток
Внутренняя мотивация
Мотивация 3.0: Метафора Пинка для системы мотивации, где главную роль играет внутренний интерес к делу, а не поощрения и наказания. Образ автора, а не научный термин.
Эффект Сойера: Термин Пинка по мотивам «Приключений Тома Сойера»: награда может превращать игру в работу, а иногда и наоборот.
Задачи Златовласки: Образ из книги для задач не слишком лёгких и не слишком трудных. По мысли автора, именно в них чаще возникает поток.
Тип I: Термин Пинка для поведения, которое движимо интересом к делу, в отличие от Типа X, которое движимо внешней наградой. Описание поведения, а не тип личности.

Все понятия