Livria

Понятие

Эмпатия

Первая из пяти стадий в схеме авторов: понять людей, их проблему и то, как они решают её сейчас. Главный инструмент здесь — разговоры.

Lean Analytics. Как с помощью данных быстрее построить успешный стартап, Алистер Кролл и Бенджамин Йосковиц

В каких книгах

Все понятия